Conditions Générales de Vente (CGV)

  • Produits :

    • Les montres proposées sont des créations uniques, assemblées à la main avec des pièces de qualité.
    • Chaque modèle peut être personnalisé selon les préférences du client, ce qui entraîne des délais de livraison de 2 semaines environ en fonction des modifications demandées.
  • Prix :

    • Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC). La livraison est gratuite en France.
    • BECOM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
  • Paiement :

    • Les paiements peuvent être effectués via des moyens sécurisés tels que [liste des moyens de paiement disponibles, par ex. cartes de crédit, etc.].
    • Les données de paiement ne sont pas conservées par Time2Seiko (BECOM), elles sont directement traitées par les services de paiement.
  • Livraison :

    • Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
    • Les délais de livraison dont de 2 semaines environ pour les montres personnalisées.
    • Retour et Remboursement :

      • Les clients disposent de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
      • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice).
      • Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de Time2Seiko.
      Garantie de nos produits :
    • Nos montres sont garanties contre tout défaut de fabrication pour une durée de 3 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre uniquement les défauts matériels et de fabrication. Elle ne s’applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une usure normale, ou toute altération effectuée par un tiers non agréé.
    • Pour bénéficier de la garantie, le client doit fournir une preuve d’achat et contacter notre service client dans les 14 jours suivant la découverte du défaut. Les frais d’envoi pour les réparations sous garantie sont à la charge du client.