Politique de Retour et Remboursement

  • Droit de Rétractation :

    • Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier.
    • Pour exercer ce droit, le client doit contacter Time2Seiko à contact@time2seiko.fr pour obtenir un formulaire de rétractation.
  • Conditions de Retour :

    • Les articles retournés doivent être en état neuf, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
    • Les produits personnalisés ne peuvent être retournés ou remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.
  • Procédure de Remboursement :

    • Après réception et vérification des articles retournés, Time2Seiko procèdera au remboursement du montant de la commande, hors frais de retour, sous 14 jours.
    • Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.